NPS: vá além da pergunta definitiva para entender e evoluir a relação com os seus clientes
“Se um cliente tem uma necessidade, ele vai satisfazê-la. Do ponto de vista do cliente, quem vai fornecer os produtos ou serviços, é uma mera casualidade” frase dita início dos anos 2000, por Dom Pepper e Martha Rogers, palestrantes e especialistas em marketing e negócios. Já virou clichê falarmos em era digital, nesse momento em […]
Cálculo de férias: Aprenda a fazer de maneira correta
Férias integrais ou proporcionais? Qual o valor do adicional de férias? E quanto aos descontos de INSS e Imposto de Renda? Essas perguntas correspondem a alguns dos fatores que o departamento de Recursos Humanos e o Departamento Pessoal de sua empresa precisam considerar ao realizar o Cálculo de férias de cada funcionário. Pode parecer complicado, […]
Trabalho aos Domingos e Feriados: Entenda como ficou o direito dos empregados
A discussão no Congresso Nacional sobre a Medida Provisória (MP) nº 881/2019, conhecida como “MP da Liberdade Econômica” e criada pelo governo com o objetivo de regular o exercício da atividade econômica no país, foi cercada de polêmicas. Entre as mudanças, estava a liberação irrestrita do trabalho aos domingos e feriados para todos os setores […]
Imposto a recuperar e a recolher: Conheça as suas diferenças
Para administrar uma empresa de forma eficiente, o gestor, além de conhecer profundamente as especificidades de seu segmento, precisa saber as regras contábeis e tributárias de seu segmento, como no caso das regras para o imposto a recuperar e a recolher. A partir deste conhecimento, o gestor tem a capacidade de aprimorar a tomada de decisão estratégica […]
Previsibilidade Financeira: entenda o valor para o seu negócio.
Imagino que quem está lendo esse artigo provavelmente é um empresário ou deseja tornar-se um. Se não for esse motivo, provavelmente está fazendo pesquisas antes de abrir seu negócio. É o sonho de muitas pessoas ser um empresário de sucesso, ter sua empresa, seus funcionários, seus produtos e seus investimentos. Mas, será que é tão […]
Paraná determina retirada 60 mil itens do regime de ST
O governador do Paraná assinou nesta terça-feira (10) Decreto (nº 2673) que determina a retirada de mais de 60 mil itens do setor de alimentos do regime de Substituição Tributária (ST). A medida entrará em vigor a partir de 1º de novembro e vai beneficiar o setor produtivo, garantindo mais competitividade às empresas paranaenses. A solenidade […]
Nova Reforma Trabalhista à caminho
Nova Reforma Trabalhista. O governo deve apresentar até a primeira semana de dezembro propostas para reformar mais uma vez as leis trabalhistas do país, dois anos após a ampla reforma feita pela gestão Michel Temer (MDB) mudar regras sobre férias, sindicatos e jornada de trabalho, dentre outros. Ainda não há muitos detalhes sobre a proposta, mas um […]
NFe: Prazo para cancelamento em todos os estados
O prazo para cancelamento da NFe pode variar de estado para estado. Embora ele seja o mesmo para a maioria destas regiões, é importante estar atento ao modo com que funciona aí no seu estado. Além disso, o Fisco ainda define métodos específicos para o cancelamento extemporâneo da NFe e é necessário que o empresário […]
Licença maternidade e licença paternidade: Conheça as principais regras e como funciona
A licença-maternidade e a licença-paternidade são benefícios aos colaboradores que se tornaram pais e que são segurados do INSS. Mesmo as pessoas que, no momento, estão desempregadas, mas que continuaram a recolher a contribuição à previdência, têm direito a receber estes benefícios. No entanto, as regras para a aplicação e como funcionam ainda geram dúvidas para […]
Art 58 da CLT: Tolerância, Atrasos e Extras, entenda
O Art 58 da CLT regulamenta algumas questões como: horas trabalhas por dia, computação ou não do intervalo de tempo que o funcionário leva de sua casa até o trabalho, regime de trabalho em tempo parcial e outras. Mas vamos nos ater a um outro assunto que também é regulamentado pela Lei e que também […]